讀文學的人如何在商場上做事，並成為領導者？

這本書的標題、副標和封面完全讓人低估和誤解了這本書！

帶著理性腦翻開這本書的我，馬上就意識到這其實是一本撫慰我感性腦的書籍，又在滿滿的經驗分享中，增長了見識。

《深度思考》的原書名是「Beyond the Label (超越標籤)」，寫的是Maureen Chiquet(莫琳‧希凱)一路從求學、求職到當上香奈兒全球CEO、又卸任做回自己的回憶錄。它寫的也是作為一個讀文學專業的人、作為一個女人，她如何經歷和看待商業與領導，走過了什麼樣的路之後成功躋身知名企業的全球CEO，卸任後又如何自處。

書名：深度思考(Beyond the Label: Women, Leadership, and Success on Our Own Terms)

作者：Maureen Chiquet

出版社：江蘇鳳凰文藝出版社

「深度思考」確實是Maureen人生經歷中的關鍵字之一，畢竟讀文學如果沒能把自己所學的一切先抽象化，仔細思考其中的內涵，再應用到自己所處的新環境中，常會落入「文學無用」的誤解中；但是簡體中文版直接用「深度思考」來當書名，還把副標下成「不斷逼近問題的本質」，再搭配這樣一個冷冰冰的書封，我只能說實在是太硬梆梆了，而我相信會喜歡這本書的主要受眾絕不是僵硬的腦袋。

我覺得原文版兩個版本都更適合這本書的內容，但還是很感謝有簡中版讓我能認識這本書。

好奇、敏銳與開放：走過劇場，愛上法國的文學女孩

Maureen好奇心旺盛，感受力強，高中時上了演藝課程（劇場），讓她意識到說話前先傾聽以及換位思考的重要性，內向的她表現好奇的方式便是敏銳地觀察，也因為不喜歡暴露自己，經常處於被動狀態。

初入職場時，她發現，當她和說話的對象無法順利溝通時，要聽出對方說的語言，並用他們的語言和他們對話，

成為領導者時，她發現對於他人的聲音若太敏感，很容易啟動自我防衛機制，只想為自己解釋與辯護，忘記真正的傾聽要搭配開放的心態，才能夠靈活地調整自己，達到目標。

她在大學讀文學的時候學了「解構主義」，這個學派主張讀者無法完全了解作者想在作品中表達的意思，只能用自己的觀點來詮釋作者的作品，因此作者發表了作品便無法掌控讀者如何解析自己的作品。

把自己領導時的理念與策略和解構主義連結起來，Maureen才發現自己的方針在其他員工看來，可能有完全不同的解釋，多個員工就代表多個觀點；她必須接受自己無法獨自決定事情的結果，員工的意見和觀點永遠都佔有一席之地，才能開放一個對話的空間，讓員工參與這個領導的過程。

從小愛上法國的她，也想盡辦法到法國生活，無論是旅行、交換還是工作，只要能夠被自己喜歡的環境圍繞，就是她想追求的生活。

因為想把法語學好，她想辦法為自己創造處在法語中的環境，甚至在交換的時候主動找當地的室友一起住。一個人身在國外，需要放下自己熟悉的東西去探索和體驗（包含語言、文化和生活習慣），遇到各種陌生的事物都需要臨機應變；並非所有新鮮的經驗都讓人舒適自在，事情不如預期時，也只能夠盡量維持開放的態度，調整原本設定好的計畫。

能夠離鄉背井獨立在異國生活，本身就說明了Maureen的開放與堅韌，又或者是在異國的經驗某種程度上形塑了這樣的她。

職場性騷擾：當人們注意妳的外貌勝過妳的工作

身為女性，有時候在職場上得到特別待遇或受到青睞，我們可能甚至需要懷疑：這是跟自己的專業表現有關，還是跟自己的身體魅力有關？

Maureen曾經受邀特別的場合，卻發現對方只是想一親芳澤，也在其他的工作環境中遭受讓人不快的騷擾或者色慾眼光。有些人把女性的外在放在第一位，卻對她們的其他能力視而不見，好像身為女性就沒有其他值得關注和尊敬的地方。

她意識到的現實是，女性在職場上要更努力才能成功；她需要在保持開放、接受這些外在關注（以免顯得太強勢）的同時，在工作上不得鬆懈，否則就會落人口舌。

隨著社會慢慢變遷，我覺得近代女性在職場中的阻力和騷擾、歧視應該比Maureen當時身處的環境再好一些，但這種把女性當花瓶的意識仍然時不時在我們的職場生活（或個人生活）中探頭，身為女性在職場上要得到尊重和認可，還是比較困難。

被簡化的「領導力」

傳統思維裡，我們認為「領導」應該要有「堅定」、「自信」、「專注」和「謀略」的特質，而這些標籤通常被貼在男性身上。「敏感」、「富同理心」、「圓融」、「耐心」等經常出現在女性身上的特質，則鮮少被我們當作領導者的必要條件。

然而，當今的社會變動太快，世界也越來越複雜，或許正如Maureen所說的，身為一個領導者領導的方式不再像過去是以命令和控制為主，需要更多的耐心去傾聽與交流，除了自身的堅定之外，從不同角度和觀點出發也很重要。

我們只從一個角度看待自己，但別人可以從多個角度看待我們。

書中Maureen也分享了自己接受領導力教練的過程，對我來說像是個向內覺察的體驗。

透過教練的引導，她發現了自己有「設定界限」的問題。身為領導者，她可能太想討好其他人，不斷提醒自己要「傾聽」，卻似乎變得一味傾聽別人的想法，忽略了自己原本的聲音，使要引領大家前進的她顯得沒有自信、猶疑不定。

她必須學習認識自己的立場，維持自信，並在用真誠的態度面對其他人的同時，讓其他人感受到自己的堅定。

擁有一切：職場與工作真能取得平衡？

大概很多人會想問Maureen，像她這樣的成功職場女性，該如何在事業和家庭間取得平衡？

然而，Maureen真的有自認在事業和家庭中取得平衡嗎？

也許，這就是所謂的「擁有一切」，你一下子擁有彼此競爭的優先事項和酸甜苦辣，它們一下子同時到來。

她事業的成就大家有目共睹，但是在這背後，或許很多人沒看到的是丈夫在家頂了很多育兒和家務的時間。這個反傳統的角色配置本身已經令她背負許多壓力，當女兒指控她從來沒有花時間跟自己在一起（所以沒立場要求她應該做什麼）時，她更是愧疚感滿滿，懷疑自己是否又辜負了他人的期待、是不是真的當了一個壞媽媽？

雖然女兒最終能體恤也感謝這個母親在家中扮演的角色，Maureen也不得不承認，事業和家庭常常是衝突的。她能夠擁有自己的事業，也維持著這個家庭，是她和丈夫Antoine共同努力和犧牲的結果。重點是，她不認為她達到了工作和生活的平衡；因為要在熱愛的工作和家庭之間做選擇，永遠都是痛苦的。

雖然明白她在這樣的安排下有許多掙扎，我還是覺得Maureen在這當中得到的體悟很有智慧，她知道：

我們無法得到一切想要的，只能選擇最想要的。

而我們要怎麼得到最想要的呢？那得從知道自己最想要的是什麼開始，我們必須拋棄別人在我們身上貼的標籤和下的定義，也要放下自己腦海中那個理想的形象，去挖掘自己真正的渴望。

既然我們從來無法得到全部、必須選擇的話，當然要選擇自己最在乎的，但這「最在乎」的部分，也有賴我們去經歷、思考和探索。

標籤：有什麼能定義你？你怎麼定義自己？

回到這本書原文的標題；超越標籤，我們身上有哪些標籤？標籤帶給我們什麼限制，我們又為什麼要打破它呢？

書中Maureen舉了一個很生活化的例子：

她在法國的室友Fleur在沙灘裸上身曬太陽，打破了女性必須「保守」、遮蔽身體的限制，不為了吸引別人的注意力，只因為她不想曬出曬痕。

Fleur瞭解自己的需求，所以她能透過打破限制來滿足自己的需求。

當我們為了做更實際的事而突破框架和限制，那便是自由與實用的結合；撕掉標籤去達成自己的目標，也讓自己不找藉口，例如：因為人家說女生要把身體遮好，所以我雖然不想曬出曬痕，但也沒辦法。

（當然，這只是個比喻，還是個背景在法國的比喻。各國有各國風情和法律，奉勸大家在撕掉標籤的同時也注意自身安全以及避免觸法…）

《深度思考》一書中，作者不斷叩問的是：

我想要什麼？我在乎什麼？

生活在這個世界上，我們一定會聽到別人的聲音，也經常被外界貼標籤、給建議。

知道遊戲規則、懂玩的人通常容易得到一些好處和受到肯定，卻同樣容易忽略了自己內在的聲音。

有時候，我們能告訴自己直接忽視這些聲音；有時候，我們會遇到難纏的人卻無法逃避，我很喜歡Maureen理出的應對機制：試著欣賞他們教我們的東西，從他們身上學習我們需要的部分，但別因他們的否定陷入惡性循環中。

每個人生階段，我們身上的標籤與定義自己的方式都可能不同。

一路做到香奈兒全球CEO的Maureen，卸任後面對的是個全新的自己。離開了職場、少了大部分的家庭責任，真正做回自己的自己，可能反而讓我們更茫然失措。

探索自己、聆聽自己不是個階段性任務，而是持續的課題。

我們不一定能夠找到貼在自己身上的所有標籤，也不一定能夠在現有的世界規則中成功突破與創新，但希望在這過程當中，我們都能夠對自己真誠、對他人善良，持續傾聽自己、持續思考與探索，就算給自己的定義會改變，也是忠於自己、不被綁架。

真要深究的話，這本書中的觀點或許不那麼獨特，用Maureen的經歷去分析文學專業女性的職場成就也可能存在倖存者偏見；但我特別喜歡她把自己一路上的經歷和感受攤開來和讀者分享（也可能是我沒看過太多傳記XD），也喜歡她透過文學的眼睛去詮釋這個世界的樣貌。身為一個同樣享受文學之美的女性，讀這本書讓我覺得很被理解，也覺得從作者身上找到很多共鳴。

最後，分享書中的一句話，展現Maureen的哲學及我喜愛這本書的原因：

從一切事物當中去發現美，不確定自己能夠推翻、顛覆什麼，但總是在思考和尋找可能性。

請我喝珍奶！